GİZLİLİK POLİTİKASI

Retro Çiçekçilik 256 bit ssl  şifreleme sistemi ile korunmaktadır. Retro Çiçekçilik olarak sitemize kaydetmiş olduğunuz tüm kişisel verileriniz sizlerin güvenliği önem arzetmektedir. Retro Çiçekçilik alışveriş yaparken kullandığınız kişisel verileriniz (e-mail adresleriniz, telefon numaralarınız vb. ) başka kurum ve kuruluşlarla paylaşılmayacaktır. Sitemiz içerisinde sadece sipariş esnasında, kolay ve hızlı giriş yapmanızı sağlayacak olan bilgiler saklanmaktadır.

Sipariş esnasında bizimle paylaştığınız cep telefonu ve mail adresleriniz, sadece vermiş olduğunuz siparişlerinizle ilgili bilgilerin size hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için kullanılacaktır. Dolayısı ile bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olması son derece önemli olmaktadır.

Sitemizin sistemine girdiğiniz tüm bilgilere, Retro Çiçekçilik haricinde sadece siz ulaşabilir ve bunları sadece siz değiştirebilirsiniz. Bir başka üyenin sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

İADE POLİTİKASI

ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma yani iade hakkına sahiptir. İade edilecek ürün, deforme olmamış ve yeniden satılabilecek nitelikte SATICI'ya sağlam bir şekilde ulaştırılmış olması gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkı ya da iade nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

Retro Çiçekçilik tarafından gönderilen tüm ürünler sağlıklı ve köklü (aksi belirtilmedikçe) olarak gönderilmektedir. Kargolama kaynaklı yaşanan herhangi aksi bir durum için iade ya da yeniden gönderim sağlanır. Kargo teslim edildikten yedi gün sonra bitkiler için herhangi bir durum söz konusu olduğunda Retro Çiçekçilik sorumlu olmaz. Kargo teslim aldığı tarihten itibaren bitkilere en az yedi gün saksı değişimi yapılmamalıdır.